Cad-Q Support är Nordens största och mest kompetenta supportcenter. Vi har lång erfarenhet, unik kompetens och bra kontaktnät med leverantörer.
Ett supportavtal ger dig
- Webbsupport som är tillgänlig dygnet runt. Du loggar ditt ärende via ett webbformulär så svarar vi så fort vi kan. Status på ärenden kan följas via webben.
|
|
|
- Telefonsupport - traditionell helpdeskfunktion. Våra kompetenta medarbetare löser dina problem och ger råd. Vi har även möjlighet att koppla upp oss till din dator. Supporten är bemannad vardagar mellan 08:00-12:00 samt 13:00-17:00.
|
|
|
- Tillgång till vår kunskapsdatabas där du hittar svar på de vanligaste frågorna som ställs till vår support.
|
|
Gotoassist
|
- Du får överblick och kontroll över ditt företags supportärenden. Alla ärenden registreras i vår supportdatabas.
|
|
TeamViewer
|
Prisförslag
Vill du ha en prisuppgift på vad ett supportavtal kostar för ditt företag? Klicka här.
Om du inte har supportavtal
Vi erbjuder support som debiteras 300:- per påbörjad kvart. När du ringer till oss behöver du ha dina faktureringsuppgifter till hands.
Kontakt
Har du allmäna frågor kring vår supportfunktion eller vill teckna ett supportavtal går det bra att kontakta Cad-Q Kundcenter på 020-23 58 40.