Cad-Q:n tavoitteena on kehittää ja toimittaa ratkaisuja ja palveluita, jotka tukevat ja tehostavat asiakkaittemme suunnittelun ja tiedonhallinnan prosesseja parantaen tuottavuutta ja kilpailukykyä.
Suosittelemme, että kaikilla ohjelmiston käyttäjillä ja asiakkaillamme on Cad-Q:n Tukisopimus, jolla takaat tuen saannin, kun sitä tarvitset. Tukihenkilöstömme ottaa yhteyttä, kun törmäät ongelmaan tai haluat keskustella saamastasi, oudolta vaikuttavasta tuloksesta.
Säästä arvokasta työaikaa ja varmista nopea vastaus ongelmaasi juuri silloin kun sitä tarvitset!
Cad-Q:n tukipalvelut
Cad-Q tarjoaa asiakkailleen kolmentasoista tukipalvelua yrityksesi tarpeen mukaisesti:
- Tukipuhelin Cad-Q tukikeskukseen (0200-2223 2,97 eur/min +pvm)
Palvelemme arkisin 08.00 - 16.00
- CQ WebSupport -tukisopimus
Saat yrityksellesi omat tunnukset Support -sivustolle. Sivuston kautta ilmoitat helposti ja vaivattomasti tuen tarpeen ja henkilökuntamme on yhteydessä seuraavan arkipäivän aikana.
/Webb%20connected%20pictures/PDF-symbol.gif)
Lue lisää WebSupport tuesta
- CQ Tukipalvelusopimus
Tukipalvelusopimusasiakkaana voit olla meihin yhteydessä puhelimen, sähköpostin tai web-pohjaisen tukisivustomme kautta. Tukisivustolla tukipyyntö rekisteröidään, joka helpottaa asian seuraamista ja käsittelyä. Samalla näet itse tukipyynnön statuksen.
Lue lisää CQ Tukipalvelusopimuksesta
Pyydä tarjous tukipalvelusta yrityksellesi!
Linkit ja lomakkeet
CQ WebSupport -portaali
Tuotetuki